Quem somos

O Setec Consulting Group é um dos maiores  grupos de consultoria, treinamento e auditoria da América Latina.  Fundado em 1994,  possui sede em São Paulo e filial em Buenos Aires (Argentina).

Experiência

Já atendemos mais de 3.000 clientes, capacitamos mais de 300.000 profissionais, orientamos mais de 650 empresas para certificação em Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e de Segurança e contribuímos para a melhoria da gestão e para a redução de custos nas empresas clientes e em seus  fornecedores em mais de 20 países no mundo. Na busca pela melhoria contínua, somos certificados nas normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.

Nesse período, as mais avançadas práticas de otimização de processos garantiram ganhos de centenas de milhões de dólares a seus clientes.

A Setec presta serviços para empresas dos mais distintos setores da economia e diferentes portes, sendo capaz de desenvolver projetos com soluções personalizadas e adequadas à realidade de cada organização.

Desenvolvemos também o exclusivo conceito de consultoria de interface, levando ferramentas e tecnologia de  gestão de grandes empresas a seus fornecedores, capacitando toda a cadeia de suprimento.

Setec na área da Saúde

O próposito da Setec Healthcare é promover uma cultura de melhoria continua em saúde colocando o paciente em primeiro lugar.

É fundamental a necessidade de identificar processos que agregam valor e eliminar os que não agregam, ter empatia e se colocar no lugar do paciente, observando cada passo de sua jornada e os serviços que ele necessita.

A implantação da cultura Lean na área de saúde gera uma transformação em todos os aspectos das organização, humanização para os colaboradores, gerando autonomia e capacitação em ferramentas para solucionar problemas.

 “Vá ver, pergunte por que, mostre respeito”. Presidente honorário da Toyota, Fujio Cho.

Uma mudança para uma cultura de melhoria contínua pode ser um desafio para hospitais, clínicas e demais organizações de saúde. A liderança é o elemento-chave necessário para iniciar e sustentar a mudança. Conquistar os corações e mentes da equipe é a parte mais difícil da jornada de melhoria. A Setec Healthcare irá ajudar as lideranças e equipes, fornecendo uma estrutura estratégica para implementar as mudanças e acompanhamento até o atingimento dos resultados desejados.

Competência dos Consultores

A equipe de consultores possui sólida formação acadêmica, tanto nacional quanto internacional, e ampla experiência profissional. A competência desses profissionais é um dos elementos de fundamental importância para o sucesso dos projetos desenvolvidos pela empresa.

A diversidade e qualidade dos produtos e serviços

A diversidade de produtos e serviços permite à Setec atender às diferentes necessidades de seus clientes, oferecendo soluções integradas e desenvolvendo também projetos integrados de gestão. Esses projetos abrangem desde o   planejamento estratégico até as atividades produtivas, passando pelos diversos processos das organizações.

Relação de Confiança e Comprometimento

Ao longo desses anos, o trabalho sério e competente, juntamente com os resultados alcançados pelos projetos desenvolvidos foram responsáveis pela construção de uma relação de confiança e comprometimento com os clientes.

Essa relação, além de transformar os clientes em fiéis parceiros, também solidificou a imagem da Setec no mercado.

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Filosofia

Missão

Somos agentes de transformação dos nossos clientes e de suas respectivas cadeias de valor na busca pelo sucesso.

Visão

Ser uma grande empresa mundial de consultoria e treinamento, renomada e diferenciada, caracterizando-se como a principal escolha dos clientes.

Propósito

Preparamos nossos clientes para o futuro.

Valores

– Sustentabilidade
– Relacionamento
– Inovação
– Conhecimento
– Apropriação
– Responsabilidade Social
– Transparência

Política da Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional

“Melhorar continuamente para a obtenção do sucesso e da fidelidade dos clientes internos e externos, exercendo as atividades de forma ambientalmente responsável, prevenindo a poluição, reduzindo o consumo de recursos naturais, danos e doenças ocupacionais, garantindo a participação e consulta dos trabalhadores, cumprindo a legislação e demais requisitos subscritos.”

Escopo

“Prestação de serviços de consultoria, treinamento, auditoria e treinamentos especializados (incluindo workshops, palestras, etc).”