Virei gestor, e agora? Virei gestor, e agora? Esta é a primeira pergunta que qualquer profissional da saúde que tinha atuação técnica se faz quando recebe a tão sonhada e porque não, a tão temida promoção ao cargo de gestor. Até então você era cobrado pela sua atuação, por toda expertise que desenvolveu após anos…
Huddle Huddle é o termo utilizado para uma reunião curta, geralmente em um circulo fechado onde a equipe pode rapidamente trocar pontos de vista, definir ações rápidas ou criar motivação. O primeiro registro que se tem da palavra Huddle é de 1579 mas foi no football americano na virada do século 19 para o 20…
Implantação de Fast Track Em uma época em que o mercado exige mudanças rápidas, com novos produtos sendo lançados diariamente, e em uma situação agravada por uma crise global de saúde, contar com uma estratégia de Fast Track, que acelere processos e entregas, é essencial para qualquer empresa que deseja se manter relevante no mercado. Na gestão…
Jornada do Paciente: Uma jornada inesperada? Qual caminho você percorre quando sente algum sintoma ou mesmo quando pretende fazer uma simples consulta de rotina? Para quem você liga? Quais aplicativos acessa? Como se comunica com o seu médico? Quanto tempo espera na ligação ou mesmo na fila até ser atendido? Parte destas perguntas são fáceis…
Porque buscar uma consultoria para implementar os padrões ONA na sua instituição de saúde? Nunca foi tão importante para as instituições de saúde buscar a melhoria da segurança de seus pacientes e melhores resultados assistenciais, neste momento onde todas as atenções estão voltadas para a gestão adequada dos recursos necessários para enfrentar a crise sanitária…
Por que é importante mapear a Cadeia de Suprimentos no Healthcare Com a pandemia de Covid-19, empresas de todos os setores do mercado estão tendo que lidar com problemas que poderiam ser evitados se tivessem investido em gestão profissionalizada no passado. Muitas delas estão aprendendo em meio ao cenário turbulento e promovendo as mudanças necessárias para se fortalecerem e…
Ferramentas da Qualidade para a Saúde Quando falamos de ferramentas da qualidade, um ponto importante é saber quando devemos utilizá-las nos processos relacionados a saúde e segurança dos pacientes. Neste artigo, reforçamos a utilidade da aplicação de algumas ferramentas da qualidade e como elas podem ajudar as organizações na melhoria ou solução de problemas na…